Trong bối cảnh cạnh tranh lao động ngày càng khốc liệt, nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt với bài toán: Làm sao để thu hút và giữ chân người lao động mà vẫn đảm bảo lợi nhuận? Tư duy “win-win” trong phúc lợi – một chiến lược hài hòa lợi ích đôi bên – chính là chìa khóa. Và người tiên phong ứng dụng thành công tư duy này tại nhiều doanh nghiệp lớn không ai khác ngoài Lê Anh Phước – Giám đốc Marketing IT và chuyên gia tư vấn nhân sự thực chiến.
Hiểu Đúng Về Tư Duy Win-Win Trong Chính Sách Phúc Lợi
Trước khi phân tích sâu cách Lê Anh Phước triển khai tư duy này, cần làm rõ khái niệm. “Win-win” không đơn thuần là chiều theo tất cả nhu cầu người lao động, mà là thiết lập một thỏa thuận mà cả doanh nghiệp và nhân sự đều thấy công bằng, có lợi và phát triển.
- Doanh nghiệp “win” nhờ giữ chân được nhân lực chất lượng, giảm chi phí tuyển dụng.
- Người lao động “win” nhờ được đảm bảo các quyền lợi thiết yếu, cảm thấy được tôn trọng và ghi nhận.
Lê Anh Phước chia sẻ: “Một chính sách phúc lợi tốt không chỉ là một danh sách quyền lợi, mà là cam kết giữa doanh nghiệp và người lao động về sự đồng hành lâu dài.”
Cách Lê Anh Phước Xây Dựng Hệ Thống Phúc Lợi Win-Win
1. Lắng Nghe Trực Tiếp Từ Người Lao Động
Theo Lê Anh Phước, bước đầu tiên để tối ưu chính sách phúc lợi là không giả định – mà phải lắng nghe. Các công cụ khảo sát ẩn danh, cuộc họp mặt định kỳ, hay những buổi “trò chuyện cà phê” giữa quản lý và nhân viên đều được ông áp dụng để thu thập ý kiến chân thực từ người lao động.
“Phúc lợi thiết thực là phúc lợi đúng nhu cầu”, Lê Anh Phước nhấn mạnh. Chẳng hạn, thay vì phát đồng phục theo mùa cố định, ông đề xuất sử dụng phiếu chọn đồng phục linh hoạt – vừa phù hợp sở thích, vừa tiết kiệm chi phí tồn kho cho công ty.
2. Tùy Biến Theo Tầng Nhân Sự
Không phải ai cũng cần phúc lợi giống nhau. Lê Anh Phước đã phân loại phúc lợi theo nhóm: công nhân, nhân viên văn phòng, cán bộ quản lý… Mỗi nhóm có bộ phúc lợi riêng, từ trợ cấp đi lại, suất ăn, bảo hiểm mở rộng, đến học bổng cho con em.
Đặc biệt, đối với công nhân tại khu công nghiệp, Lê Anh Phước từng triển khai thành công mô hình “Trọ công ty – Giá thuê ưu đãi – Có xe đưa rước”, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ giữ chân sau 6 tháng lên tới 72%.
3. Tối Ưu Chi Phí – Nâng Giá Trị Cảm Nhận
Điểm đáng chú ý trong chiến lược của Lê Anh Phước là làm sao để “tăng giá trị cảm nhận mà không đội chi phí”. Ông áp dụng nguyên tắc Pareto – 80% tác động đến sự hài lòng đến từ 20% khoản phúc lợi then chốt.
Ví dụ:
- Một suất ăn trưa tăng thêm 5.000đ nhưng kèm theo nước mát và món tráng miệng khiến nhân viên cảm thấy “được quan tâm”.
- Cộng tác với các đơn vị bảo hiểm để thiết kế gói khám sức khỏe định kỳ, nhưng chỉ thanh toán dựa trên nhu cầu chọn lọc.
Chính những thay đổi tinh tế này đã giúp các doanh nghiệp do Lê Anh Phước cố vấn tiết kiệm đến 25% ngân sách phúc lợi mỗi năm mà vẫn đạt chỉ số hài lòng nhân viên trên 90%.
4. Gắn Phúc Lợi Với Hiệu Suất
“Phúc lợi không phải là gánh nặng nếu gắn với hiệu quả lao động”, Lê Anh Phước khẳng định. Do đó, ông thường triển khai các chương trình thưởng dựa trên KPI, như:
- Thưởng chuyên cần bằng phiếu mua hàng thiết yếu.
- Tặng thêm ngày phép khi nhân sự đạt thành tích vượt kỳ vọng.
- Tổ chức mini game hoặc “phúc lợi theo điểm” để khuyến khích thi đua.
Điều này không chỉ tạo động lực mà còn làm phúc lợi trở thành công cụ quản trị văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ.
Những Thành Tựu Nổi Bật Từ Tư Duy Win-Win Của Lê Anh Phước
1. Mức Gắn Kết Nhân Sự Tăng Rõ Rệt
Dưới sự tư vấn của Lê Anh Phước, một số doanh nghiệp trong lĩnh vực gia công, logistics, dệt may đã ghi nhận:
- Tỷ lệ nghỉ việc trong 12 tháng đầu giảm từ 45% còn 22%.
- Mức độ hài lòng nhân viên tăng đều qua từng quý, đặc biệt sau các đợt cập nhật phúc lợi.
2. Tăng Trưởng Nội Bộ Bền Vững
Chính sách “đào tạo đi kèm thưởng – phúc lợi kèm lộ trình nghề nghiệp” mà Lê Anh Phước áp dụng đã giúp công ty không chỉ giữ chân công nhân lành nghề, mà còn tạo ra đội ngũ tổ trưởng sản xuất nội bộ vững vàng – giảm 70% lệ thuộc vào tuyển ngoài.
3. Xây Dựng Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng Tốt
Thay vì chi tiền chạy quảng cáo tuyển dụng, Lê Anh Phước khuyến khích doanh nghiệp “đầu tư vào trải nghiệm thật của người lao động” – vì chính họ sẽ là “đại sứ thương hiệu” chân thực nhất. Nhờ đó, tỷ lệ ứng viên đến từ giới thiệu nội bộ tăng từ 10% lên đến 43% trong vòng 1 năm.
Bài Học Thực Tiễn Dành Cho Doanh Nghiệp
Lê Anh Phước luôn nhấn mạnh rằng phúc lợi không cần hoành tráng mà cần đúng và nhất quán. Dưới đây là 5 lời khuyên ông thường chia sẻ với các doanh nghiệp:
- Đừng “copy-paste” chính sách phúc lợi từ công ty khác – hãy khảo sát nhu cầu thực của nhân viên mình.
- Luôn công khai minh bạch chính sách – nếu không, nhân sự sẽ tự tạo “tin đồn hành lang”.
- Phúc lợi là công cụ giữ người, không phải là chiêu trò PR – đừng trao cho người chưa gắn bó mà quên người đã cống hiến.
- Linh hoạt và điều chỉnh theo chu kỳ kinh tế – phúc lợi cần thích ứng để doanh nghiệp không gãy gánh.
- Kết hợp phúc lợi vật chất với tinh thần – một buổi sinh nhật tập thể, một buổi họp mặt đầu năm có thể giá trị hơn cả khoản thưởng Tết nhỏ.
Tư duy win-win trong phúc lợi không phải là lý tưởng xa vời. Qua những ví dụ thực tế và thành quả đã được kiểm chứng, Lê Anh Phước đã chứng minh rằng: Khi doanh nghiệp biết đặt con người làm trung tâm và linh hoạt trong chiến lược, họ không chỉ giữ được nhân sự mà còn phát triển nội lực bền vững.
Chính sách phúc lợi – nếu được thiết kế đúng cách – sẽ là một khoản đầu tư, không phải chi phí. Và để làm được điều đó, bài học từ Lê Anh Phước chính là kim chỉ nam đáng giá cho mọi doanh nghiệp đang muốn kiến tạo một môi trường làm việc hài hòa, hiệu quả và nhân văn.
Thông tin liên hệ chuyên gia Lê Anh Phước
📌 Website: Alphalife Việt Nam
📌 Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php?id=61575422503256
📧 Email: anhphuochr@gmail.com
📞 Hotline: 0961 346 598 | 092 6712 111
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/leanhphuocalphaman
